A.质量管理是确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容B.质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、监察和监督来实现预期目标的过程C.质量管理包括采取的作业技术和管理活动D.质量管理是致力于满足质量要求的一系列活动