质量控制和质量管理的区别在于(  )。

A.质量管理是确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容
B.质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、监察和监督来实现预期目标的过程
C.质量管理包括采取的作业技术和管理活动
D.质量管理是致力于满足质量要求的一系列活动

【答案】:B

质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。质量控制包括采取的作业技术和管理活动。质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能以及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。两者的区别在于质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。
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