举报卖家、投诉买家的具体步骤
如果用户想要举报拼多多卖家或投诉拼多多买家,可以打开手机,点击拼多多图标,运行它。
运行拼多多以后,点主界面右下角的个人中心,在弹出的界面里找到官方客服。
点击进入官方客服界面,在弹出的界面里找到售后纠纷和申请处罚商家两个选项。
如果想要举报商家,则选择“申请处罚商家”即可,如果是卖家投诉买家,可以直接选择售后纠纷,让平台客服介入处理即可。此外,用户还可以拨打界面上方的客服热点发起举报和投诉,也可以直接点击界面底部的在线客服进行举报和投诉。
温馨提示:
我们要搞清楚一件事,举报卖家也好,投诉买家也罢,这都是平台赋予用户的权利,但凡事要讲究客观证据,并不是说举报就一定会成功,如果恶意举报他人,对他人造成实质性损害,可是要负法律责任的,举报和投诉可以,但要慎重使用。