客户满意度问卷调查基本的问答格式主要包括（ ）。

Question

A.自主答卷式
B.上网浏览式
C.面谈问答式
D.电话预约式
E.电脑答卷式

Answer 1

【答案】：A,C,E

本题考核的是客户满意度问卷调查基本的答问格式。主要包括自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。