我用的是oppoA520.用耳机听音乐，后来拔下耳机后。手机还是处于耳机模式状态下，想从情景模式换回原来的模式，为什么换不了了，而且手机不出声音了。。。关机再开机也不管用，恢复出厂设置也不管用、有知道是怎么回事的吗？