1、问：如何安装文件
答：主要软件的安装方法
1. 如何安装 .CAB 档案
先将你的 smartphone 和电脑做同步,然后将 .CAB档拷贝至目录
\IPSM\Windows\Start Menu\Accessories ,然后去程序功能区附件菜单里，找到那个文件双击就可以完成安装
2.如何安装。exe文件
还是先将你的 smartphone 和电脑做同步：
(1)能够在电脑上执行的，按电脑的提示进行安装，最后电脑上会出现请查看你的移动设备类的话，回手机可以看
到软件已下灾，要你选择装手机还是卡里的画面。一班我们都选装卡里，按确定OK
（2）如果exe文件在电脑上不能执行，那么说明这是一个免安装的软件（也就是所谓的绿色版），直接将整个文
件夹复字到\sdmmcdisk（卡上）\Program Files 目录下，再建个快捷方式到\ipsm\windows\Start Menu里，然后
在程序功能区就可看到这个软件了，看不到的话一般要重新开机就可以看到。如果这样还不行那就是手机不支持
这个软件
(注：“建快捷方式的方法：在电脑上右键单击要建快捷方式的那个软件，选建快捷方式，再把这个快捷方式剪切
到\ipsm\\windows\start menu目录下，或是用手机选中你要建快捷方式的那个主程序，按左功能键选煎下，然后
搂后退键回到\ipsm\windows\Start Menu里,选贴上捷径。就可以在桌面上看到图标)
2、问：GPRS上网后，如何断开？信号标志处会有“G”符号附着，此时通话功能如何？会否收到影响?
答：长按设备外部的挂断键即可断开GPRS，不影响其他应用。GPRS是根据流量来记费的，无需关闭。通话功能在
上网数据流量较低时不会受到影响。
3、问：838能否访问繁体的网站，因为有时会有乱码的情况出现？
答：838中的IE Mobile里是可以来根据网站的语言来切换语言的。具体操作是：开始—> IE 菜单—>工具—>选项
—>编码。
4、问：838设置邮箱的话是否只支持POP3的？HOTMAIL的邮箱现在是否支持？
答：支持POP3和IMAP4，838已经内建Hotmail邮箱，在 程序—>ocket MSN中打开。
5、问：838在和ActiveSync同步时为什么没有备份、恢复功能？
答：838采用windows mobile 5.0系统，在电池完全耗尽后，存储在设备上的信息也不会丢失。
ActiveSync4.0以上的版本在同步时会自动检测windows mobile的版本，5.0以上的版本没有备份、恢复功能。在
电池完全耗尽后，存储在设备上的信息也不会丢失。
6、问：838联系人可存入多少？
答：一条联系人信息可大可小，按通常的信息量计算，最多可存放六万条以上联系人。建议用户存放的联系人不
要超过1万个，不常用的联系人可以保存为文件备份到电脑上 。
7、问：如果手机需硬启动，怎样备份联系人等重要信息?
答：利用ActiveSync同步到outlook保存。
8、问：各种设置默认的路径，如：桌面，铃声，系统提示音等?
答：今日壁纸文件位于\windows根目录下,也可存放在\My document目录下,默认铃声可在任何目录下,添加的铃声
必须放到\Windows\Rings目录下,系统提示音在\Windows根目录下。为了节省手机自身容量，可以在内存卡上建立
My document，用来存放今日壁纸和铃声
9、问：dopod838的版本是怎样区分，G3和G4有什么区别。
答：G3的IPL、SPL是x.xx，如2.25
G4的IPL、SPL是x.xx.0001，如2.25.0001
两者的区别是，G3的ROM可以任刷，而G4不能刷含有IPL、SPL的ROM，否则有可能会刷坏机，只能用换字库解决。
10、用838Windows Media Player播放MP3中能关屏吗？
答：很多朋友把在播放MP3的时候可以关闭屏幕当作是一种优势，到处找可以关闭屏幕播放MP3的软件，其实PPC中
自带的Windows Media Player都是可以关闭屏幕听MP3的，这样就省电多了。具体操作如下，打开Windows Media
Player——然后点菜单里的选项——选项打开后，点下面的左右键，选择最后一个设置按钮——然后在按钮设置
中选择下拉，设置切换屏幕——点切换屏幕，然后点分配，这个时候就跳一个窗口让你选择你要设置的关屏幕键
，这个大家自己选择了，我一般喜欢选择的是上键——设置好以后就播放MP3吧，然后按你设置的关屏键，看看是
不是可以听MP3不中断的情况下关闭屏幕了。
11、问：非行货DPD上网怎么设置？
答：非行货多普达838版本的上网设置方法看到很多新朋友对上网的设置还不是很清楚，专门将网路设置这一块的
内容写出来，供新手参考。如果你是刷的行货版的软件（也就是移动心机版的）系统已经设置好，如果你刷的其
他版本的那么你必须自己手动设置。当然你也可以直接安装移动扩展包，这也是比较省事的方法。
下面将网路应用部分写出来供大家参考
1） 连接
通过建立与 Internet 及工作时使用的单位网络的连接，可以执行浏览 Internet 或 Intranet、收发电子邮件和
即时消息以及使用 ActiveSync同步信息等活动。
可以通过调制解调器、无线网络或网卡（以太网）来建立连接。调制解调器连接可用于通过外部调制解调器来建
立连接，也可用于通过移动电话网络使用蜂窝电话线路或GPRS来建立连接。 您的设备具有两组连接设置：
Internet 设置和 WAP。Internet 设置用于连接到Internet，WAP 设置可用于连接到任何专用网络，例如工作时
使用的单位网络。只需填写好设置即可开始连接。
2） Internet 设置
新建GPRS 连接互联网连接： 1. 点击开始→设置→连接→任务选项卡标签。
2. 在连接的任务选项卡的 Internet 设置中，点击添加新调制解调器连接。
3. 输入连接的名称 GPRS 连接互联网，选择调制解调器选择蜂窝电话线路(GPRS)。
4. 输入访问点名称：cmnet,用户名和密码为空，点击完成即可完成新建连接。
新建拨号连接互联网连接：
1. 点击开始设置→连接→任务选项卡标签。
2. 在连接的任务选项卡的 Internet 设置中，点击添加新调制解调器连接。
3. 输入连接的名称拨号连接互联网，选择调制解调器选择蜂窝电话线路.
4. 输入电话号码：17201，用户名和密码为 172。
3 ）WAP 设置
新建移动梦网(GPRS)连接：
1. 点击开始设置→连接→任务选项卡标签。
2. 在连接的任务选项卡的WAP 中，点击添加新调制解调器连接。
3. 输入连接的名称:移动梦网(GPRS)，选择调制解调器选择蜂窝电话线路(GPRS)。
4. 输入访问点名称：cmwap,用户名和密码为空，点击完成即可完成新建连接。
新建移动梦网(拨号)连接：
1. 点击开始设置→连接→任务选项卡标签。
2. 在连接的任务选项卡的WAP 中，点击添加新调制解调器连接。
3. 输入连接的名称移动梦网(拨号)，选择调制解调器选择蜂窝电话线路.
4. 输入电话号码：17266，用户名和密码均为 wap。
编辑连接: 点击开始设置→连接→任务选项卡标签中的 Internet 设置/wap 中选择管理现有连接，然后在调制解
调器列表中选中要编辑的连接，再点击编辑即可。
4 ）Internet Explorer Mobile
Internet Explorer Mobile：浏览 Web 和 WAP 网页
使用微软 Internet Explore Mobile 浏览 Web HTML,cHTML 和 WAP 网页。您可以用以下任何一种方式
浏览：
1. 在和电脑同步过程中，下载您最喜欢的页面，并将链接保存至电脑浏览器收藏夹中的移动收藏夹内，并同步至
本设备。
2. 当已连接到一个 ISP或者网络中，您也可以从 Internet和企业内部网下载文件和程序。
使用 Internet Explorer Mobile
点击微软徽标，然后点击 Internet Explorer。
您可以使用 Internet Explorer Mobile 来脱机浏览已下载到移动收藏夹的页面。
您也可以通过 ISP或者其它网络连接到Internet上来直接浏览 Web/WAP网页。
浏览 Internet
1. 首先在设置中建立一个新的连接 （默认情况下出厂时已经设好）。
2. 想要建立连接并开始浏览 Internet，请选择以下任何一种方法：
* 点击收藏夹图标，然后点击想查看的链接。
* 在屏幕顶端的地址栏中输入 Web地址然后确认。要从过去输入过的地址中选择，请点击地址栏边的下拉箭头。
当使用本设备时，要添加一个链接，请打开您想添加的网页，点击页面空白处并停留，然后在弹出菜单中点击添
加到收藏夹。
查看移动收藏夹和频道
1. 在 Internet Explorer中，点击收藏夹标签来显示您所喜爱的链接的列表。
2. 点击您想浏览的页面。
3. 您将看到您最后一次和您的电脑同步时所下载的页面。如果页面没有保存在您的设备上，收藏夹按键将变灰。
您需要再一次和您的电脑同步，以便将页面下载到您的设备中，或者直接连接到 Internet上查看页面。
移动收藏夹
只有存储在电脑的 IE 浏览器收藏夹下的移动收藏夹中的网页才能被您的设备所同步。当您安装了ActiveSync以
后，该文件夹就会自动创建。
创建移动收藏夹
1. 在电脑上的 Internet Explorer中点击工具，然后点击创建移动收藏。
2. 在名称录入框中键入链接名。
3. 点击确定，Internet Explorer将下载最新的页面到您的电脑。
4. 同步本设备与电脑。存储在 Internet浏览器中收藏夹目录的移动收藏夹的内容将被同步到本设备中。
同步收藏夹时，请确保同步选项中已经选中同步“收藏夹”。
如果您在第三步中没有指定一个更新计划，您就需要手动下载来更新您的电脑和本设备中的信息。在与本设备同
步之前，在您电脑的 Internet 浏览器中点击工具→同步，您将看到最后一次被下载到电脑中的内容，如果需要
的话您可以手动下载更新的内容。
您可以添加一个按键到 Internet浏览器的指令条中来创建移动收藏夹。在您电脑的 Internet浏览器中点击查看
→工具栏，然后点击自定义。
12、问：请问斑竹手机使用有什么窍门吗？
答：手机使用心得：
一、省电。凡是不用手机桌面，就立即按一下手机电源开关，关闭桌面。
二、省手机内存。凡是能够安装在SD卡上的软件一律安装在SD卡上，而不要安装在手机上；手机短信复制在SD卡
上后，在手机上全部删除；凡是从外部传到手机上的东东一律保存在SD卡上。
三、提高运行速度。凡是不用的程序，均从程序运行列表中停止运行。
四、电池经用。每次均使用到自动关机，充电时均一次充满。
13、问：838的桌面插件用哪种软件比较好呢？
答：838原有的桌面缺少类似电脑的快捷方式，这就需要安装第三方的软件，用了很多，最后感觉iLauncher和SPB
Pocket Plus还是相对比较实用的，界面也比较简洁，接近电脑的使用习惯，推荐。
iLauncher对桌面显示的控制和细节调节要多一些，可设置的选项多一些
SPB Pocket Plus在功能的扩展上强一些，如增加了对关闭的控制，点击右上角的X可将程序直接关闭而不是转到
后台运行，在X上用手写笔划过则可转到后台；增加软重启的按键等，很实用。
经过比较，现在一直使用SPB Pocket Plus了，和大家分享，探讨。
14、问：软件如何删除？
答：绿色软件可以直接删除，但要彻底删除，某些进入注册表的软件，还得到注册表中完全删除，但cab、hem、
PC端安装的软件，则可以到开始～设置～删除程序 中来删除。
15、问：删除文件夹时出错，无法删除文件夹 ～～发生共享冲突～～原文件或目标文件正在被使用？
答：当然是先把运行的程序关掉再删了（任务管理器 KILL ），有的是常贮内存的，要在 START UP 里把快捷方
式先删了或在注册表中处理一下亦或把这个文件改个名字再关开机就可以了；用读卡器就不会出现这个问题
16、问： 怎么运行 jar 和 jad 文件？还有 NES 文件？
答：安装一个 java 模拟器，比如MIDP20模拟器； FC 模拟器
17、问： 为什么接到的短信看不出来具体的收发时间？
答：开始～信息 进入后，右键菜单～1、显示～在消息列表中显示日期和时间 前，选勾，进入短信后，往上推一
下导航键，即可查看具体的接收时间
18、问：为什么手机用数据线上传的word、Excel文件，装了手机Office阅读软件，仍无法正常打开？
答： 这是因为转换的问题，在从电脑上传到手机时，文件格式发生了转变，解决的办法：
打开ActiveSync，选项－>规则－>转换设置，在桌面机->设备这个选项中找到Microsoft Word文档，编辑，类型
改为不转换，即可！
19、问：为什么我发到别人手机里的短信全是问号？
答： 打开短信～右键菜单～选项～发送设置 将“必要时使用Unicode”前选勾即可。
20、问：手机被电脑同步时，USB数据线通过电脑向手机充电怎么办？
答： 可以不用理会，绝大多数正规厂家生产出来的锂电池里面有保护电路，不用担心过充。再则：锂电池不同于
以前的镍氢电池，没有记忆特性，也就不存在要将电池完全耗尽再充的说法，另外，锂电池的另一个最大的特性
，就是随充随放。锂离子电池的充电机理就类似于铅蓄电池,是限流限压方式,使用的方式就是浅充浅放,他的寿命
表述就是时间,没有次数,比如10年。所以,对于锂离子电池,没有必要用到关机再充电,或者靠剪断数据线来断开充
电，锂离子电池本来就适合用随时充电的方式进行使用,这也是它针对镍氢电池的最大优势之一。
21、问：什么是重启什么是硬启？
答： 重启：就是手机系统重新启动
硬起：指手机恢复到出厂设置，只要是手机上的，原来安装的软件和手机里的联系人等，就统统不见了。效
果和恢复出厂设置是一样的，只是一个是硬操作，一个是软操作，当不能正常进入手机系统时，我们的一般做法
，就是硬起。
22、问：838的键盘怎么用呀？
1、键盘左下角的圆点，起着切换的作用。在拼音状态下按一下可以输入键盘对应字母上当的符号和数字，输入完
毕后自动转回拼音输入状态；连续按两下则停留在键盘对应字母上当的符号和数字而不返回，便于输入连续的数
字或符号。
2、英文状态下圆点键的用法和拼音状态下基本一样。切换大小写使用圆点键上方“Cap Shift”键，按一下可以
输入对应字母的大写（或小写），输入后自动返回原状态。连选两下“Cap Shift”键，是锁定对应字母的大写（
或小写）。
3、对应的符号键盘的第二排，对应电脑标准键盘的数字键（或参考多普达838的简体版标准）。
4、“OK”键的功能，在拼音和英文输入状态下单独使用“OK”确认关闭文档或程序；快速按圆点键再按“OK”键
是切换拼音和英文输入法及全/半角输入。在符号输入状态下“OK”键起了切换输入法的作用。
5、在中文拼音输入法下键盘只有全拼输入法。输入中文有汉字联想的功能和PC中的微软输入法相似。
注意：只针对DOPOD838简体中文行货版刷其他版本的不敢保证可以使用。
23、问：论坛上总说什么刷机，到底怎么刷机呢？
答：具体刷机的方法。
首先，刷机有风险，大家刷之前要谨慎。现在刷机有两种方法，一是通过数据线和电脑同步，再运行
ROMUpdateUtility_Wizard_NoID.exe这个文件来进行rom升级，这个方法风险比较小，我刷了几次都一次成功，而
且就算不成功它还支持还原，推荐大家使用。不过需要注意的是，它的rom是*.nbf的格式。
第二种方法是用miniSD卡来刷机。这个方法比较复杂，最麻烦的就是如何成功把rom文件写入miniSD卡里面。不然
的话很难成功。我用这个方法刷了简体测试版。现在把一些心得写出来。
1、首先确定你的机子是否解锁；
2、把rom写进你的miniSD卡内。注意的是，如果你成功写入，把卡插入手机是不会提示需要格式化你的卡的。如
果出现提示格式化的话，那说明你写入不成功。这个问题很难解决。我试过很多次都无法成功写入rom。
3、刷机，如果你的rom写入正确了。刷机是很简单的事情。大概耗时10分钟，需要注意的是你的电量不要低于50
％。
另外,团IDC网上有许多产品团购,便宜有口碑
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考