不正确的状态包括银行账户被锁定、丢失、冻结等。
以支付宝转账为例，银行卡转帐状态需要正常，不能处于挂失、冻结或注销状态，否则转账可能失败。
如果银行卡状态不正确，建议拨打银行客服电话，转到人工服务咨询。此外，您还可以携带有效身份证和银行卡到银行网点柜台查询。如果是一般冻结的，在支付了报销费用后，可以用我的身份证立即解冻。
扩展资料：
冻结银行卡的主要原因如下：
1、银行卡是信用卡。如果被冻结，可能是信用卡出现了恶意套现、伪造信息、密码错误等异常交易，银行卡可能被冻结。
2、对于透支银行卡，银行将根据实际还款能力进行透支分成。当透支超过份额时，银行将立即冻结银行卡。
3、银行卡是借记卡。如果被冻结，一个是错误的账户冻结，也就是说，当银行错误地把更多的钱给储户的账户时，银行可能会冻结更多的部分。一是司法冻结。根据法律有关规定，司法机关因办案需要，可以向银行申请办理银行卡冻结。同时，海关、税务等部门有权冻结。
4、无论银行卡是什么，如果连续三次输入密码，银行系统都会自动锁定银行卡的密码，这类似于冻结，但不是冻结。小24稍后会自动升起。
如果不是上述情况或建设银行资金正常冻结范围，户主应携带本人有效身份证和储蓄账户到开户现场查询处理。
参考资料来源：支付宝-转账到银行卡支持到账的银行
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