一般情况下是无法追回的,用户可以联系卖家进行协商,也可以去以下平台维权:
1、闲鱼小法庭
买卖双方有争议,闲鱼小法庭是最有效的一种维权方式。闲鱼小法庭的评审官,都是闲鱼上的优质用户。但是,法庭讲究的是证据,如果遇到骗子,一定要准备好和骗子的聊天截图、交易快照、违规信息等,证据越多,胜算越大。
2、黑猫投诉
可以用到黑猫投诉APP,要注意,这里的投诉对象不是骗子,而是“闲鱼人工客服”。投诉申请提交成功以后,一般24小时内,闲鱼人工客服就会主动和自己联系。
3、阿里110
有的骗子为了使自己的账号看起来更可信,往往会进行实名验证,打电话给支付宝客服,就可以获取到骗子的姓名、地址、手机号、身份证等信息,同时,平台也会向被举报用户发送警告信息。一般有些比较怂的骗子,都会灰溜溜的给自己退货退款。
闲鱼买东西要注意:
1、尽量选择同城当面交易,并且对方最好能有实体店或联系方式,这样即使短时间出了问题也可以处理。
2、首先要明确看好,是个人卖家,还是商家。看看信用分有没有授权,是否是优秀。如果他卖过东西,看看评论是否有差评。
3、不要买低于市场价太多的东西,要求卖家发各种细节图以辨真假。
4、闲鱼交易之后不要急于确认付款,推荐等时间到系统自动确认付款,这样短时间内出问题也能解决,将主动权放在自己手里。