护士鱼骨图的五个要素顺序

Question

如题所述

Answer 1

护士鱼骨图的五个要素顺序是：人、机、物、法、环。
1、人：指参与医疗服务的各类人员，包括医生、护士、药剂师、行政人员等，以及它们之间的协作关系和沟通方式。
2、机：指医疗器械的种类、质量、使用方法等，以及可能存在的故障、损坏等问题。
3、物：指医疗用品、药品等材料的选择、质量、使用方法、保存方式等方面的问题，包括对过期、污染、异物等情况的处理。
4、法：指医疗服务提供者所提供的医疗保健活动和流程，如临床治疗、手术、药品使用等，以及这些活动和流程的规定和标准。
5、环：指医疗服务提供者所处的物理、技术、组织和文化环境等因素，如设备、空间、时间、人员配备、管理模式等。