95595电话能接吗

Question

如题所述

Answer 1

95595电话可接，95595是光大银行的官方客服电话。95595电话服务主要提供账户查询、转账、账户管理、投资理财、咨询投诉、产品营销等除现金、特殊安全认证外的服务。集先进的计算机和通信技术于一体的中心，为客户提供电话、传真、因特网、E-mail、短信等电子方式，方便与中心沟通，充分享受操作简单、安全高效、人性化的服务。
中国光大银行成立于1992年8月，是经国务院批准和中国人民银行批准的全国性股份制商业银行，总部设在北京。2010年8月，中国光大银行在上海证券交易所上市，2013年12月在香港联合交易所上市。
光大银行客户服务中心是中国光大银行电子银行系统的重要组成部分，是集自助语音和人工服务于一体的多渠道、全天候(7×24小时)、一站式综合客户服务机构、客户服务、自助机具、客户经理等渠道组成的客户服务体系。
中国光大银行信用卡持卡人或储蓄卡持卡人可拨打95595，享受业务查询、转账汇款、投资理财、贷款、支付充值等服务。如果是办理一般银行业务和金融业务，可以直接拨打95595申请。如果是申请信用卡业务，可以拨打95595或400-788-888中国光大银行信用卡服务专线。
虽然95595是7×24小时提供服务，但人工服务不是24小时。据了解，95595客服工作时间为8:00-22:00。如果需要人工帮助，需要在此期间打电话。如果人工客服热线打不通，也可以在线联系在线客服。