买家是新疆地区,在商品发货后申请了全额退款。由于新疆地区是不包邮的,所以一经发货无理由仅退款,商家所标注的运费部分是不能退款的!
商家也第一时间通过了电话短信拼多多留言等方式联系客户,但是没有成功。只能先做出驳回的操作!
之后商家总算联系上买家,买家也同意了只退产品部分金额。然而拼多多直接介入,并进行了全额退款的操作!并在物流显示拒收的时候成功退款!
在物流还在进行期间,商家也多次联系拼多多希望修改全额退款的操作,但是拼多多拒不修改!
退款全过程
联系6(商家明显已经在爆发边缘)
得到保证,此次聊天结束
经过了12315十几天的漫长处理,终于给出了和解不成功,建议自己找拼多多再协商
投诉无门,工商也管不了拼多多,商家无奈表示要到法院起诉,但是商家显得信心不足。
然后商家只能一直找拼多多申诉,当然经过了这么多次的申诉结果还是如大家所想,失败!
通过上面的这些流程,可以看出来这位商家的维权能力也是非同一般,耐心和决心手段也是一流,可以看出来这是一个久经沙场的老将!然而在拼多多这里完全没有用。
那这到底是为啥呢?
为了更形象生动的表达拼多多如今的意识形态,我不得不借用当下比较火的视
频内容!
一些人在排队买东西,突然一个人插了进来,被插队的人瞬间就怒了质问“你为什么插队!”
没想到插队的人表情骄傲淡淡了说了句:“因为我没有素质啊!”
被插队的人:“。。。。。。”心里一万只草 泥马,奔腾而过!
那商家最后提到的通过法律的武器是否能达到维权的目的,那我们就来看一下拼多多目前的开庭信息。
总共有五百页
短短不到半年的时间开庭了5000次,法院只是接受拼多多的业务就够受了
这么说吧,起诉拼多多的主体正在排队中,怎么时候能轮到你还是未知数!
显然这个方法对于金额比较小的商家来说,几乎是不可能的任务,一个是时间上不可能,另外起诉是一个专业性比较强的事情,程序也是相当的繁琐。
当然万能的网友总有办法找到维护自己权利的工具,那就是直接起诉买家,当遇到仅退款的时候。通过姓名以及电话号码,在微法院起诉买家!
具体方法是微信搜索“人民法院在线服务”,选择买家所在当地法院进行起诉!
当然商家跟我吐槽的不只是仅退款的问题,比如不知不觉的,运费模板就变成了全国包邮,好好的就开启了多件满减,偏远地区强制包邮取消都取消不了,另外先用后付取消不了的问题比比皆是!
商家对拼多多的不满已经到了爆发的边缘,如果拼多多有一天倒下来,那么绝对是一件让这些人喜极而泣的事情!
那么买家对拼多多的观感又是如何呢?
从上面的法院开庭截图看,五千多条的开庭信息中商标侵权案占据了大部分!也就是说拼多多上多的是冒用商标!
从砍一刀开始,到后来的抢红包,病毒式的营销让广大网民更是忍无可忍!抢红包抢到最后,抢了个空气!一毛以后还有一分,一分以后还有金砖,金砖以后还有钻石,有无穷无尽的套路等着你!
显然,上面所说的病毒式营销如今已让人深恶痛绝,不可能继续使用!
低价策略在导致了一些拼多多商家铤而走险,张冠李戴,到处都是劣质产品!对于广大买家而言在拼多多上买到劣质产品,假货更是家常便饭!我老爸从拼多多上买地黄寄来的却是烧黑的地瓜干!这操作简直让人惊呆了!我也多次劝说不要在拼多多上买东西了,看似东西便宜,其实就是那么回事!
那么拼多多宣传的百亿补贴真的有便宜吗?
建议大家多对比对比。
拼多多如今就剩下无下线的仅退款!凡是十元以下的商品买家一不满意,说着说着就直接介入仅退款,已不是什么新鲜的事情!
那么为啥这两年拼多多越来越下作,终究还是拼多多已经到了快崩溃的边缘,俗话说的好,欲让其灭亡先让其疯狂 !
拼多多已击穿了作为一个平台的基本原则,一个平台如果连最基本的公平都不想维护了,在违法它的道路越走越远,也就失去了生存的根基!我相信这一天不会太远!
一个商家朋友的愤怒或许微不足道,早晚这些微不足道会汇聚成江海河流,冲垮拼多多!
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