“应客户要求快件正在被退回”指的是快递公司根据顾客的要求将发出的快件退回。如果是在快递到达配送网点但未派件的情况下，快递公司可能会直接将快递退回。如果是在其他情况，快递公司可能会先联系寄件人，然后根据寄件人的要求将快递退回。在快递退回的过程中，快递公司会追踪快递单号，所以资料上传员需要及时将快递运输信息上传。
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第1个回答 2017-01-27
应该是邮件已经退件了。
如果是寄件人要求的，应该是截回。
如果是收件人要求的，应该是收件人拒收。本回答被网友采纳
如果是寄件人要求的，应该是截回。
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