我去年买了平安的金鑫盛保险，今年不想要了，想退保，却发现它自己把我的钱扣了都没经过我同意
连个验证码都没有，我想问问这合理吗？要怎样把钱退回来，打电话给人工客服，他只说帮我记录，上报公司，然后别人来联系我处理
退保即在保险合同签约之后，投保人与保险公司可通过协议或者按照国家法律规定终止合同。保险合同终止以后，保险公司须退还相应的保险费。如果保单并未生效，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低保费，或手续费。如果被保险人在保险单有效期内中途注销保险单，应按规定费率交纳保险费，保险人将全部保险费扣除应交保险费以后的余额退给被保险人。
首先，退保的流程如下：
（1）提出申请，保险公司审查、受理，一般需要1个工作日。
（2）保险公司处理退保，确认并通知投保人，一般需要1-2个工作日。
（3）保险公司退保费申请送达银行，一般1个工作日。
（4）银行转帐到客户，一般1-2个工作日。
其次，退保可分为犹豫期退保和正常退保。犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期，犹豫期内退保保险公司通常会扣除工本费后退还全部保费。而超过犹豫期的退保视为正常退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。
因此，您想退保的话，须尽快向保险公司申请退保，同时可以将银行卡里的余额转移，避免在下一个缴费期被自动扣费。
学霸说保险，专注保险测评！买重疾险不要马虎，认真挑选，如果最后因为买错了想退保造成经济损失就不好了，像这几款产品，不认真考虑可不行>>十大【不值得买】的重疾险大盘点！
题主这样的情况是因为还没退保，且正好处于保险的缴费期，所以被自动扣款了。
平安金鑫盛17在犹豫期内退保是可以全额退保，只扣工本费的；在犹豫期后退保能退的只有现金价值，具体退多少可以这样算： 
有些人买保险很不认真随便乱买，到后面又不满意自己买的保险，要退保。所以退保的话就要慎重一点了，退保有哪些关键知识点呢？想了解的可以看看这一篇文章>>「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？
文章里讲得很详细了，这里就选几个要点简单说一下。
通常情况下，退保会给我们带来经济损失，不过有两种情况除外：
1.犹豫期退保：购买保险之后，一般会有10-15天作为保险的犹豫期，在这个期间内去退保，一般是不会造成保费的损失的；
2.销售误导：如果保险合同签订时业务员有不规范的操作，保险合同里的那个让合同生效的签名没有由本人签下的话退回全部保费的几率是很高的。
要是情况与这两种不吻合，都会有一定程度的损失，这时候我们要做的就是力求把损失降到最低，比如可以选择减额交清：
即不要求退钱，而是把当前的现金价值作为抵交保费，能保多少是多少，以后不再缴费，保障依旧有效，但保额会减少。
这会比退保划算得多，可是要注意，不是谁都能这样处理保险的，能用与否还需要和保险公司协商。
另外，退保时不得不注意的点还有这些：
1.退保时间：退保险的时间，最好选在新保险的等待期过了之后，这样可以避免保障被中断。
2.健康状况：要是身体已经有某些健康问题了，很有可能无法通过新保险的健康告知，退保不是这类人群的第一选择。
3.缴费卡余额：要是已经想好了一定会退保，可以先把之前绑定的交保险费的卡余额清零，这样的话，就不会出现还没退保成功，到了缴费期又被扣钱的情况。
其实还有很多退保细节是值得我们关注的，篇幅有限就不细说了，这里分享给大家一篇讲得非常全面的文章，感兴趣的可以收藏>>保险退保时要留意哪些细节？
望采纳！
如果您为了平安这个牌子买保险，那么就不多说了哈。如果不限于品牌，市场上有性价比更高的产品。同样的保费，保额更高。
另外，52岁买重疾险，保费会出现倒挂（总交保费大于保额）。个人比较建议买老人防癌险+百万医疗险。这样，保费会节省许多，保障范围更广。因为，住院医疗险是只要住院就理赔，不限疾病的。重疾险的理赔标准是，疾病要达到合同对病种的描述。本回答被网友采纳
如果您为了平安这个牌子买保险，那么就不多说了哈。如果不限于品牌，市场上有性价比更高的产品。同样的保费，保额更高。
另外，52岁买重疾险，保费会出现倒挂（总交保费大于保额）。个人比较建议买老人防癌险+百万医疗险。这样，保费会节省许多，保障范围更广。因为，住院医疗险是只要住院就理赔，不限疾病的。重疾险的理赔标准是，疾病要达到合同对病种的描述。鑫盛比鑫盛保费更低一些。其它区别不大。如果您为了平安这个牌子买保险，那么就不多说了哈。如果不限于品牌，市场上有性价比更高的产品。同样的保费，保额更高。另外，52岁买重疾险，保费会出现倒挂（总交保费大于保额）。个人比较建议买老人防癌险+百万医疗险。这样，保费会节省许多，保障范围更广。因为，住院医疗险是只要住院就理赔，不限疾病的。重疾险的理赔标准是，疾病要达到合同对病种的描述。鑫盛比鑫盛保费更低一些。其它区别不大。如果您为了平安这个牌子买保险，那么就不多说了哈。如果不限于品牌，市场上有性价比更高的产品。同样的保费，保额更高。另外，52岁买重疾险，保费会出现倒挂（总交保费大于保额）。个人比较建议买老人防癌险+百万医疗险。这样，保费会节省许多，保障范围更广。因为，住院医疗险是只要住院就理赔，不限疾病的。重疾险的理赔标准是，疾病要达到合同对病种的描述。
不想续保了，这钱能退吗？这没经过我同意就扣了，连个发票都没有
追答可以退，只不过退款的话，估计只能退60-70%