毫不夸张的说,只要身处职场,谁都无法避免遇到甩锅的同事。因为其实人每个人都是利己主义者,而职场又是一个利益纷争的场所,当工作遇到问题时,就会滋生各种推诿、扯皮的“甩锅”现象。既然无法避免,那我们就得学会面对。
1.明确职责分工,做事留痕
“甩锅”就是把本应该自己做的事推给别人没。要从源头解决这个问题,就必须要明确职责分工。一个团队,一定要明确分工,责任到人,各个成员各司其职,完成自己所负责的部分,一方面有利于提高个人的责任感,另一方面有利于当哪一个环节出错时找到对应的负责人。中间环节一定要记得保留相关工作证据,必要时候连聊天记录都是关键证据,这也是保护自己的好方法。
2.调整情绪,弥补错误
“甩锅”分很多种,有的人当面“甩”,有的私底下甩。不管遇到哪种情况,我们心里都会不舒服,毕竟是别人没做好的事情硬要把责任归咎于我们。当遇到这种情况,首先一定要调整好自己的情绪,打个比方,该同事在领导面前“甩锅”,说我们没做好,如果这时候你情绪激动,跟同事当面对质,必然会影响与同事的关系,有可能这次失误是沟通不畅导致的,更重要的是会给领导留下不好的印象,毕竟大多数领导只要结果,他们才无暇顾及这些芝麻大点的小事。相反,我们应该调整好自己的情绪,努力寻找解决问题、弥补错误的方法,如果我们把这次棘手的问题处理好,更能让领导同事看到我们的胸怀与实力。
当然,我们也不要做职场的“软柿子”,若经核实,却是是同事的错误导致,必要的时候要跟领导同事说清楚事情的前因后果,避免不必要的委屈与纷争。
3.总结反思,避免以后出现同样的问题
工作出现失误,有个人的原因,也有团队的原因,一定要学会总结反思。可能是因为接受任务的那个人并不擅长这项工作,有可能团队之间缺乏沟通交流,也有可能是任务重时间紧导致的。总之,我们一定要找出其中的真实原因,对症下药,可以通过向领导前辈请教,跟同事多沟通多交流,优化办事程序,提高办事效率等多种方法。我们的最终目的是找出原因,避免以后出现同样的问题。
不管是在哪个单位或者在哪个公司,同事甩锅都是一件非常正常的事情,尤其是职场里的老油条,特别会把锅甩给新入职的人,但是你要知道你的上司大部分也都不是傻子,他也是能够区分你的同事把锅甩给你的,只是他不说明而已,要看你是什么反应。你可以这么做。
第一种,直接不接锅,告诉你的领导,这个锅是你同事的你不背。这是一种反击的态度,一个是向你的同事,说明你不是一个好惹的新人,同时也向领导说明你是一个就事论事的人,你是不会随意帮别人背锅的,当然这也要看你的领导对于人才是一个什么态度,有些领导他就喜欢你这样直接的,如果他明知道你是背锅的,但是你却什么反应也没有,他反而不会欣赏你,因此你这么反应也可以,就看你自己是属于哪一类性格的人了。
第二种,接过你同事的锅并且告诉领导,这是你的错,你下回会做好的。这是另外一种态度,在有些领导看来,这个锅不管是你背还是你同事背,那都是你们部门的锅,都得有人来背,而且如果谁站出来了背了这个锅,说明这个人是有团队意识的,而且是个非常能够担得起责任的人,有些领导就特别欣赏这类的人,因此如果你背锅了,并且勇敢的站出来,承认自己的错误,表示自己会对这件事情负责,那么你的领导可能会对你另眼相看哦。
第三种,小白兔行为的反应,什么都不说,默默的背锅。这类人呢性格特别的好,他就算是背锅了也不敢说出来,但是领导他是不会喜欢这类的人,因为他明知道这个锅不是你的,但是你什么也不说,说明你是个特别好欺负的人,大部分的领导是不会喜欢这样的人,还有你既然都接锅了,你都不上去表现一下,说明你不是一个积极进取的人,领导也不喜欢,因此第三种是不建议去这么做的,要么就是第一种不接锅,要么就是第三种接锅,但是出来表现自己。
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