职场上遇到同事甩锅,我要怎么办?

如题所述

毫不夸张的说,只要身处职场,谁都无法避免遇到甩锅的同事。因为其实人每个人都是利己主义者,而职场又是一个利益纷争的场所,当工作遇到问题时,就会滋生各种推诿、扯皮的“甩锅”现象。既然无法避免,那我们就得学会面对。

1.明确职责分工,做事留痕

“甩锅”就是把本应该自己做的事推给别人没。要从源头解决这个问题,就必须要明确职责分工。一个团队,一定要明确分工,责任到人,各个成员各司其职,完成自己所负责的部分,一方面有利于提高个人的责任感,另一方面有利于当哪一个环节出错时找到对应的负责人。中间环节一定要记得保留相关工作证据,必要时候连聊天记录都是关键证据,这也是保护自己的好方法。

2.调整情绪,弥补错误

“甩锅”分很多种,有的人当面“甩”,有的私底下甩。不管遇到哪种情况,我们心里都会不舒服,毕竟是别人没做好的事情硬要把责任归咎于我们。当遇到这种情况,首先一定要调整好自己的情绪,打个比方,该同事在领导面前“甩锅”,说我们没做好,如果这时候你情绪激动,跟同事当面对质,必然会影响与同事的关系,有可能这次失误是沟通不畅导致的,更重要的是会给领导留下不好的印象,毕竟大多数领导只要结果,他们才无暇顾及这些芝麻大点的小事。相反,我们应该调整好自己的情绪,努力寻找解决问题、弥补错误的方法,如果我们把这次棘手的问题处理好,更能让领导同事看到我们的胸怀与实力。

当然,我们也不要做职场的“软柿子”,若经核实,却是是同事的错误导致,必要的时候要跟领导同事说清楚事情的前因后果,避免不必要的委屈与纷争。

3.总结反思,避免以后出现同样的问题

工作出现失误,有个人的原因,也有团队的原因,一定要学会总结反思。可能是因为接受任务的那个人并不擅长这项工作,有可能团队之间缺乏沟通交流,也有可能是任务重时间紧导致的。总之,我们一定要找出其中的真实原因,对症下药,可以通过向领导前辈请教,跟同事多沟通多交流,优化办事程序,提高办事效率等多种方法。我们的最终目的是找出原因,避免以后出现同样的问题。

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第1个回答  2021-07-03

不管是在哪个单位或者在哪个公司,同事甩锅都是一件非常正常的事情,尤其是职场里的老油条,特别会把锅甩给新入职的人,但是你要知道你的上司大部分也都不是傻子,他也是能够区分你的同事把锅甩给你的,只是他不说明而已,要看你是什么反应。你可以这么做。

第一种,直接不接锅,告诉你的领导,这个锅是你同事的你不背。

这是一种反击的态度,一个是向你的同事,说明你不是一个好惹的新人,同时也向领导说明你是一个就事论事的人,你是不会随意帮别人背锅的,当然这也要看你的领导对于人才是一个什么态度,有些领导他就喜欢你这样直接的,如果他明知道你是背锅的,但是你却什么反应也没有,他反而不会欣赏你,因此你这么反应也可以,就看你自己是属于哪一类性格的人了。

第二种,接过你同事的锅并且告诉领导,这是你的错,你下回会做好的。

这是另外一种态度,在有些领导看来,这个锅不管是你背还是你同事背,那都是你们部门的锅,都得有人来背,而且如果谁站出来了背了这个锅,说明这个人是有团队意识的,而且是个非常能够担得起责任的人,有些领导就特别欣赏这类的人,因此如果你背锅了,并且勇敢的站出来,承认自己的错误,表示自己会对这件事情负责,那么你的领导可能会对你另眼相看哦。

第三种,小白兔行为的反应,什么都不说,默默的背锅。

这类人呢性格特别的好,他就算是背锅了也不敢说出来,但是领导他是不会喜欢这类的人,因为他明知道这个锅不是你的,但是你什么也不说,说明你是个特别好欺负的人,大部分的领导是不会喜欢这样的人,还有你既然都接锅了,你都不上去表现一下,说明你不是一个积极进取的人,领导也不喜欢,因此第三种是不建议去这么做的,要么就是第一种不接锅,要么就是第三种接锅,但是出来表现自己。

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第2个回答  2023-04-01
1.不在急于辩解
面对同事的推责,和领导的质疑,如果我们急于辩解,就会把有利的局势推向对手那边,而这时我们的反击动作,都是无效击打。还很可能让对方抓住漏洞,使自己陷入更加被动的局面。
所以为了不让自己落于下风,我们要学会控制好当下的愤怒情绪,有意识的把嘴闭上,不要着急为自己辩解。
我知道这是在和自己的天性斗争,会很难控制,但是没有办法,这就是我们为了争取胜利,需要付出的代价。除此之外,还要学会快速的分析事态的严重性,为接下来的有效回击做初步判断。
如果承担的责任需要以离职等为代价,那我们坚决不能松口去担责,而是要尽量把水搅浑,宁可伤敌一千,自损八百,也不能让小人全身而退。但如果只是内心受到一些创伤,感觉气不过而已,并没有什么毁灭性的损害。那我们就不必死扛到底。而是采用迂回的方法,巧妙的反击对手。
2.把锅甩出去
如果我们能做到前面所讲的,不要急于辩解和快速的分析后果,那就掌握了事态发展的主动权,接着要做的就是让事件向着我们有利的方向去推进。
那么该如何推进呢?
* 首先 要点出事实
“点出” ,不要大篇幅的去叙述过程,而是用简单的一句话把关键的权责分工点出来。“事实”,尽量不要带有主观的情绪感受,更不要借此为自己辩解。
* 其次 承担部分责任
一方面顺着大家的意思往下说,不会被小人打断话语。(逻辑清晰,通顺的话,会更容易让领导信服)另一方面让领导看到我们的担当,不像小人那样遇事就会推诿。
* 最后捧杀小人,把锅顺利的甩回去
那如果我们是中的小郭,面对领导的质问就可以这样回复:“领导是这样的,私下里是刘哥给我发的产品文案,我负责排版和上传。那现在出现了一些问题,我也有部分责任。我刚到公司没多久,总能听见其他的同事说咱们刘哥是部门的资深文案写手,有很多辉煌的业绩,所以就很放心,也没有检查,现在看来是我疏忽大意了,但请领导放心,我们会尽快解决好问题,尽力挽回损失。”
这里需要注意两点 。一要把我是新人这个点加进去,因为遇到开明的领导,可能会对我们网开一面。
二是因为事情发生的突然,我们没有足够的证据来证明自己是无辜的,所以很难脱责,因此要用“我们”这样的字眼,把自己和小人绑在一起,共同承担责任,而不是让小人逍遥法外,自己却干受气。
3.分清权责边界
不管怎样问题出现了,就要实实在在的去解决,而不只是一味地呈口舌之争,这是领导的最终诉求,也是我们和小人的最本质区别。
所以一方面我们要给领导提供解决方案,同时还要当着领导的面,把任务的职责重新划分,这样如果在出现其它问题,领导就是我们最有利的证人。
所以顺着上面的回答,我们还可以说:“领导您看这样行吗,我这边立马把文案从公司后台撤下来,把错误的数据全部修正,并且严格审查。然后在另外附上刘哥和我的致歉声明。刘哥那边让他去和产品方协商一下,毕竟刘哥能说会道,我相信他一定能说服产品方,争取把损失降到最低。”
这样即出了解决方案,让领导看见了我们解决问题的能力。还在领导面前把权责重新划分了一下,有效的规避了小人再次甩锅的风险。
4.有效汇报工作
在解决问题的过程中,要尽量避免再与这种小人同事一起共事,但如果遇到必须配合才能完成的工作内容,一定要私下留取证据,比如保留邮件内容,微信截图,甚至必要时用手机录音,这样当小人翻脸时,我们才能拿起武器有效的进行自我防御。
另外还要懂得阶段性的向领导汇报工作;当汇报的工作内容有问题时,一定是我们思考过后的,并且有了针对性的建议 再去向领导讨教,而且问的时候也要讲究方法,例如:“领导这是我的方案,如果这样做的话。会有什么不足的地方吗,麻烦您指点一下。”
适时的向领导汇报工作进度,不仅能使工作整体朝着正确的方向推进。还可以借着汇报的契机多与领导交流沟通,让领导多了解一些我们的工作情况和为人品性,这样当小人在想推卸的时候,领导就不会偏听偏信了。
职场新人被无良的老员工推卸责任,千万不要认怂和气馁。
因为不管外在因素如何,考验的都是我们用怎样的的态度去面对困局,以及用什么样的方式去解决困局,这对于我们来说才是最重要的。本回答被网友采纳
第3个回答  2023-04-06
1、你做任何事情都要保留证据,你说的任何一句话都可以拿到桌面上说。老王认为,不管是职场,还是其他,你无论做任何事情,都要留下证据。

留证据至少有很多好处,比如:
1)减少或杜绝自己干坏事的风险。因为你自己留有证据,你总不会自己给自己挖坑。
2)别人不敢找你干坏事。因为你有留证据的习惯,坏人都会远离你,好人都会向你靠拢。
3)当你遇到别人甩锅时,你还能逢凶化险。因为你有证据证明自己清白,甩锅给你的人则是自己打脸。

2、碰到甩锅的事情不要生气,一定要把事情搞清楚,公布出来。如果你的领导前来阻止你,不让你调查或公布事情真相,说明这件事是你领导的授意,那么你就要准备离职。但在准备离职前,也要把事情查清楚,千万不要“戴罪”离职。
老王认为,如果你“戴罪”离职,你的这个污点永远无法洗掉,或者会带一辈子。与其污点带一辈子,不如为自己洗干净后再离职。老王建议,遇到坏人,你只要身正,污水也溅不到你身上。

3、职场上,必须先强大自己,还要学会与领导沟通,成为领导的心腹。职场上,当你弱小时,你遇到的都是坏人;当你强大时,你遇到的都是好人。本回答被网友采纳
第4个回答  2023-08-22
遇到同事甩锅是很常见的情况,以下是一些建议来处理这种情况:
1.保留证据:在与同事合作时,尽量保留一些与工作相关的邮件、聊天记录或其他文件,以备将来作为证据使用。
2.保持冷静:当同事试图甩锅时,保持冷静并控制情绪。不要轻易被激怒或争吵,这只会加剧紧张气氛。
3.沟通:与同事进行私下沟通,表达你对于甩锅行为的不满。尽量以积极的方式,说明你的观点和立场,并尝试找到解决问题的方法。
4.寻求支持:如果私下沟通无法解决问题,可以向上级或人力资源部门寻求帮助。向他们详细说明问题,并提供你所保留的证据。
5.寻找证人:如果可能的话,寻找其他人作为证人来证明你的工作表现和责任。
6.主动承担责任:如果你确实犯了错误,即使同事试图甩锅,也要勇于承担责任,并协助解决问题。这样可以展示你的成熟和专业素养。
7.反思和改进:无论最后的结果如何,都要对自己的表现进行反思和改进。通过提高自己的工作能力和沟通技巧,可以减少类似情况的发生。
记住,处理同事甩锅的关键是保持冷静和专业,同时寻求适当的解决方式来维护自己的权益。本回答被网友采纳