对于母婴玩具和家电家具两类产品他的见解话术以及商品展示技巧有

Question

如题所述

Answer 1

掌握顾客心理，运用恰当话术；合理陈列产品，突出产品特色；利用零碎空间，销售相关产品。
1、要推销一种产品，首先衡量顾客的经济能力与购买意愿，向顾客介绍意向商品的相关情况，并且用贴近顾客心理的方式表达出来。一位经济能力一般的顾客想买到价格合理而品质上乘的产品。对于这种情况，一来不能说破，令顾客难堪，二来不能只顾着劝说顾客提高预算。正确的方式是“共情”策略，向顾客表达同样的心理诉求，以“同类”的立场向顾客进行推销。如此一来，顾客会更容易接受销售者的推荐。
2、在销售环节中，产品的陈列也是很有学问的。当顾客进入一家陌生商店，耗费大量时间才找到想买的产品，这种体验势必会引发他们的反感。而陈列的好，不仅便于顾客寻找目标商品，更能增加其购买欲望。母婴商店的陈列，有以下几种方式：按照宝宝的年龄段陈列。如1岁以下宝宝产品区、1—3岁宝宝产品区等；按照产品功能陈列。如辅食区、营养品区、服装区等：按照主题陈列：长牙宝宝区、妈妈产后用品区等。针对不同分类，展出其中的特色产品，也可以根据不同价位依次陈列，使顾客可以一目了然，更可以进行选择和试用。发挥陈列在销售中的作用，对于销售额的提高有一定的帮助。
3、在超市的收银台旁，我们经常会看到摆放着口香糖、水果软糖或指甲刀等产品的小型货架。一般来说，商店中总是存在着一些醒目的零碎空间。虽然这些地方很难再陈列大型产品，也不适合陈列关键商品。