安全教育平台忘记账号找回步骤如下：
1、打开学校安全平台网页端，在登录界面点击“平台账号登录”，点击：“忘记账号或者密码”。
2、使用微信扫一扫功能，扫描“微信扫码快捷找回”下方二维码。
3、手机页面跳转到“忘记密码”页面，点击“通过身份认证找回”，选择对应身份，填写真实姓名，省份证号码以及一个班级内学生的名字，点击“下一步”。
4、信息效验通过，即可重置密码（新密码格式要求为：8-20位的大写+小写字母+数字组合）重置成功后就可以登录啦。
特别说明：没有手机或者微信的用户，也可以点击“无手机网页操作”，找回流程和上述一样的。如图：
安全教育平台找回账号注意事项
1、确认提供的个人信息：在找回账号时，需要提供以下信息：注册时填写的手机号码或邮箱，身份证号、真实姓名和注册时间等。请您提供真实有效的信息，确保信息的准确性。如果提供的信息与注册信息不一致，可能导致无法找回账号。
2、保护账号安全：找回账号是一个敏感的操作，需要保证账号的安全性。建议您在找回账号后及时修改密码，并设置复杂的登录密码，同时开启双重验证功能以提高账号的安全性。
3、与平台客服保持沟通：如果您有任何问题或疑问，请及时与平台客服联系。如果您在找回账号的过程中遇到问题，可以通过平台公示的联系方式，与客服人员沟通。
4、不要向他人泄露个人信息：找回账号时，不要向不明身份的人提供个人信息，以避免个人信息被盗用、泄露等安全风险。
如果您在安全教育平台上忘记了账号，可以通过以下几种方式找回：
在登录页面点击“忘记密码”，根据提示输入注册时填写的邮箱或手机号，系统会发送重置密码的链接或验证码到您的手机或邮箱。
如果您已经绑定了账号，可以使用绑定的账号登录安全教育平台。
如果以上方式都无法找回账号，可以联系安全教育平台的客服人员，提供相关信息进行查询和找回账号。
您还可以尝试使用您的用户名、绑定的微信号或QQ号码登录安全教育平台。如果您还无法找回账号，请及时联系客服人员，提供相关信息进行查询和找回账号。
提示：为了避免遗忘账号密码的情况发生，建议您在注册账号时设置安全的密码，并将其记录在安全的地方，以备不时之需。
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