中国银行24小时服务热线：95566，24小时信用卡客户服务专线：40066-95566。
客户服务中心（即95566电话银行）是中国银行与客户沟通的重要渠道：一方面它为您提供了便捷的电话自助交易功能，另一方面还能为客户提供全面、细致的金融咨询服务。客户只需拨打中国银行开设的全国统一电话银行号码“95566”，即可随时随地享受中国银行提供的各种金融服务。
中国银行内地部分机构名录
1、总行
中国北京市复兴门内大街1号
电话：（86) 010-66596688
传真：（86) 010-66016871
邮政编码：100818
2、北京市分行
中国北京市东城区朝阳门内大街2号凯恒中心A、C、E座
电话：（86) 010-85121491
传真：（86) 010-85121739
邮政编码：100010
3、天津市分行
中国天津市河西区友谊北路8号
电话：（86) 022-27108002
传真：（86) 022-23312805
邮政编码：300204
4、河北省分行
中国河北省石家庄市自强路28号
电话：（86) 0311-69696681
传真：（86) 0311-69696692
邮政编码：050000
5、山西省分行
中国山西省太原市小店区平阳路186号
电话：（86) 0351-8266016
传真：（86) 0351-8266021
邮政编码：030006
6、内蒙古自治区分行
中国内蒙古呼和浩特市新城区新华大街12号
电话：（86) 0471-4690052
传真：（86) 0471-4690001
邮政编码：010010
7、辽宁省分行
中国辽宁省沈阳市沈河区市府大路253号
电话：（86) 024-22810827
传真：（86) 024-22857333
邮政编码：110013
8、吉林省分行
中国吉林省长春市西安大路699号
电话：（86) 0431-88408888
传真：（86) 0431-88408901
邮政编码：130061
9、黑龙江省分行
中国黑龙江省哈尔滨市南岗区红军街19号
电话：（86) 0451- 53636890
传真：（86) 0451- 53624147
邮政编码：150001
10、上海市分行
中国上海市浦东新区银城中路200号
电话：（86) 021-50375566
传真：（86) 021-50372911
邮政编码：200120
11、江苏省分行
中国江苏省南京市中山南路148号
SWIFT：BKCHCNBJ940
电传：34116BOCJSCN
电话：（86) 025-84207888
传真：（86) 025-84200407
邮政编码：210005