淘宝虚假交易 处理方法 ,出现的宝贝我已经删除了

如题所述

淘宝针对虚假交易的处理如下:

一、违规行为纠正:

下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。

二、违规扣分与违规处理措施:

(一)情节轻微的,每次扣A类2分;

(二)情节一般的,每次扣A类12分;

(三)情节严重的,每次扣A类48分;

(四)情节特别严重的,每次扣B类48分。

买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。

扩展资料

一、虚假交易存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节包含但不限于以下情形:

(一)卖家的虚假交易行为情节特别恶劣,造成极不良的社会影响;

(二)研究规避淘宝监管的虚假交易新模式,并加以传播或应用;

(三)通过大批量不当注册账户实施群体性虚假交易。

二、虚假凭证的情形包含但不限于:

(一)卖家提供的申诉凭证系伪造变造的,如经过PS(photoshop)软件处理后的发货运单、进货凭证等;

(二)卖家提供的申诉凭证系空壳快递公司(即不具备快递业务经营资质的公司,或虽具备前述资质但有证据证明并未从事过快递业务的公司)出具的,如一快达快递出具的发货运单等。

参考资料来源:淘宝官网-淘宝网市场管理与违规处理规范(第三十八条)

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