怎么投诉加油站工作人员

Question

如题所述

Answer 1

车主在跟油站产生纠纷的时候,打12315投诉加油站是有用的,因为该电话号码就是国家专门针对销售商品的“质量、价格、服务态度”而设立的投诉、监督电话,用来保障消费者的权益。

什么情况下可以拨打12315?
      1、当车主在加油的时候,发现油站销售的汽油价格高于市场价,并且油站拿不出高价理由的时候,可以拨打12315进行投诉。
      2、当车主发现该油站的汽油存在严重的掺假或质量问题时,可以拨打12315进行投诉。
      3、当车主在加油时,油站工作人员态度恶劣,服务存在严重欠缺的情况时,可以拨打12315进行投诉。
怎么投诉加油站?
      1、拨打12315热线;
      2、选择人工服务——讲清楚投诉的对象及投诉理由、列出证据——等7个工作日出结果。
      在投诉之后的7个工作日内,12315会给出受理或不受理的答案。