vivo手机卡顿严重怎么解决

如题所述

若在使用过程中出现卡顿,可以参考以下方法缓解卡顿:

温馨提醒:由于升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。若并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:

1、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢

使用需要连接网络的应用程序时,如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢,都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请尝试更换Wi-Fi热点、更换手机漏友位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。

2、请定期重启设备

重启手机能有效清理内存垃圾及碎片,建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大小调整)。

3、检查手机是否发热

请进入【i管家>实用工具>手机降温】,检测手机温度是否过高,温度较高时手机会适当降低系统性能,以减少功耗和发热,请点击“一键降温”对手机进行降温。

4、检查省电模式和电量情况

如果开启了低电(省电)模式,手机会降低部分性能以延长续航时间,建议您进入【设置>电池】切换为正常模式,并保持电量充足(20%以上)。

5、卸载纤轮第三方手机管家类软件

第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢,请卸载后再尝毁搜信试。

6、清理内存

由于手机运行内存可用空间过小、存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都会导致手机卡顿反应慢。

请可以选择以下方法操作:

(1)底部上滑并停顿进入后台,清理暂时不用的后台程序

(2)进入i管家,点击“一键优化”对手机进行优化,必要时可通过“空间清理”释放更多空间

7、重启应用

如果使用应用卡顿,可结束应用后台,重新运行应用以改善使用体验,同时将应用升级到最新版本。

8、遇到运行游戏卡顿/不流畅的情况

可尝试调出游戏侧边栏,开启性能模式(Monster模式),或适当降低游戏参数设置,以改善游戏体验。

*注:游戏画质、抗锯齿等显示效果越高,系统负载越重,更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况,建议在不影响视觉体验的情况下适当渗棚调整降低游戏画质等显示效果。

9、升级系统

系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议进入【设置>系统升级】或【设置>我的设备>iQOO UI版本】检查手机系统是否为最新版本,并将应用升级到最新版本。

10、重置手机

进入【设置>系统管理>备份与重置】, 请备份好手机数据后,点击“还原所有设置”尝试,必要时可选择“清除所有数据”,对手机进行重置后再尝试。

还原所有设置:不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

清除所有数据:会删除设备内的所有数据,包括安装的软件、短信、联系人、便签、图片、音乐;操作前可以备份好重要数据。

如果尝试了以上方式后仍然无法解决设备出现的情况,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城岁塌APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

备份方法:网页链接

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