现在有很多的APP他们有些做法违背了使用者的意愿,因此被国家的相关部门约谈整改,最近又有一个APP被相关部门约谈,并要求下架,同时也对这个APP作出了相应的处罚,让我们一起来看一看相关事件吧。
近日,长沙市网信办组织天心区网信办依法对湖南天擎电子商务有限公司负责人进行了约谈警告。
经查,湖南天擎电子商务有限公司运营的“偶像来了”APP涉嫌诱导粉丝充值、应援打榜、未成年人高额消费等行为。根据《中华人民共和国网络安全法》等法律规定,长沙市网信办责令该公司全网下架“偶像来了”APP,并退还消费者未消费余额,全额返还未成年人消费金额。截至9月28日,该公司已退款5万余元。
那么我是如何看待这件事情的呢?首先该公司的负责人做的确实是不对,因为每一位消费者都有自主消费的能力,不应该对消费者进行诱导消费,这样不仅会给消费者造成一些压力,同时也会给自己的品牌带来一些不好的影响。其次就是未成年是没有赚钱能力的, 他们对于某些消费是受到限制的,无论是哪个APP,一旦证实是未成年消费都是需要退款的,该公司没有承担起保护未成年的责任,确实是应该处罚。
那么相关公司应该如何约束自己的行为呢?最主要的就是不要有任何引导消费者的行为,特别是引导消费者充值,应该让消费者遵从自己的意愿,考虑是否充值。其次就是公司也要承担起一定的社会责任,保护好未成年消费者,因为现在使用各种APP的未成年人还是非常多的,他们对于某些事情没有分辨能力很容易就会被引诱。
不知道你们怎么看待这件事情的,欢迎在评论区底下留言。