新买的夏普电视U盘读取故障，是我不会用吗？

Question

刚刚到的货，第一次开机，插上U盘准备放电影，结果看一会就自动跳出，开始怀疑是接口问题，但两个USB接口都试了，问题依旧。换了个U盘，也是这样，放不了几分钟就跳出。每次跳出时提示“读取数据资源超时”。求大神帮忙
保修卡上留得电话根本打不通😤

Answer 1

按你说的，每次提示“读取数据资源超时”，可能是你的视频的比特率太高，而电视机支持不了这么高的比特率。
通俗地讲，比如电视机要求一个小时的视频文件大小不超过500M，而你的视频一个小时的大小是1G，就会出现这种问题。
换一个比特率低的视频试试，或者把现有视频用软件压缩一下大小，比如用“格式工厂”压缩。

Answer 2

是双十一买的LCD-45TX4100A吧，我有遇到，换不同格式的视频，换U盘都一样，今天早上遥控器关机也关不掉，最后是拔的插头。

Answer 3

我也是双十一买的，和楼上一样的故障，“读取数据资源超时”，看来是通病，折腾了半天，目前看暂时解决了，其实方法很简单，就是把电视机系统通过“网络升级”，升级到最新版的就可以了