可能是outlook邮箱自己的bug，你可以将账号删除再添加。
打开邮件应用，开始菜单->所有应用->邮件
如果是第一次使用，则需要添加帐户
选择帐户的类型
这里以Microsoft帐户的outlook为例，输入Microsoft帐户的帐号和密码
因为Microsoft帐户可以用于系统登陆，被检测到是outlook类型则会提示是否下次使用这个帐号登录win10，并且同步帐号相关的信息，如果不想这么做，只想把输入的帐号用于邮件，则点击“只登录次应用”
一些时间之后，会提示配置成功
进入邮箱可以查看邮件了，点击左上角的菜单图标，可以查看更多的操作
在菜单中可以选择，写新邮件，查看邮箱的文件夹等功能
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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