星级服务有几个客户等级？

如题所述

推荐答案 2020-02-10

您好，电信星级客户根据的月消费情况、网龄、欠费停机次数等进行综合评分，当达到一定分值后，会自动得到相应星级。电信新入网客户，在入网次月即可参与评定；入网超过12个月，会根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级；入网不满12个月的客户，按照实际在网月数累计的成长值进行评级。

中国电信星级用户的成长值区间具体如下：

星级越高，可享受的星级服.务权益越多，具体星级可享受的权益如下：

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其他回答

第1个回答 2019-05-05

客户等级分为7个等级，分别为1星、2星、3星、4星、5星、6星、7星。“星级服务”是中国电信为“消费稳定，网龄长且信用记录良好”的优质客户提供的积分倍增、10000号优先接入、免费换卡、宽带紧急复机、星级客户经理、手机紧急开机、宽带上门服务、国际漫游免预存、营业厅优先办理等一系列差异化高品质专属服务，是中国电信感谢客户长期支持的一项回馈举措。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服41为你解答。本回答被提问者采纳

第2个回答 2020-07-18

以上海联通为例，根据用户在一年内消费、在网时长等因素进行综合评定，由高到低可分为：五星、贵宾、忠诚、四星、三星、二星、一星，合计七个等级。评定后的有效期为1年，到期后将重新评定。在网时长小于等于六个月的，则为“普通”用户。
注：五星和贵宾等同于原来的钻金。