电信装移修机入户及施工有什么要求？

Question

如题所述

Answer 1

装移修机入户及施工有以下要求：A.入户服务人员应带全施工（维修、调测）工具，带抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等。B.按照客户的要求进行室内布线，当客户要求的装、移机位置可能影响到电话通话质量或存在安全隐患时，应善意提醒客户。C.室内布线要确保安全、牢固、隐蔽、美观，做到横平竖直，室内布线需穿墙打孔时应采取防尘措施。D.装、移机应做到即装即通，因故不通时应尽快查找原因，并向客户解释说明，取得客户的谅解。修障时，经排查确属客户终端原因时，应向客户解释清楚（禁止带有推卸责任的解释）。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服41为你解答。

Answer 2

电信装移修机入户及施工有以下要求：
1、入户服务人员应带全施工（维修、调测）工具，带抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等。
2、按照客户的要求进行室内布线，当客户要求的装、移机位置可能影响到电话通话质量或存在安全隐患时，应善意提醒客户。
3、室内布线要确保安全、牢固、隐蔽、美观，做到横平竖直，室内布线需穿墙打孔时应采取防尘措施。
4、装、移机应做到即装即通，因故不通时应尽快查找原因，并向客户解释说明，取得客户的谅解。修障时，经排查确属客户终端原因时，应向客户解释清楚（禁止带有推卸责任的解释）。

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