1。完整的问卷应包括的两类问题是（ ）
回答者的经济状况
回答者的政治状况
事实问题
组织者的经济政治状况
态度问题
2。公共关系调查的方法有（ ）
访谈法
问卷法
引证分析法
实地考察法
抽样法
3。公共关系调查的主要内容有（ ）
组织形象调查
组织的公众舆论调查
市场行情调查
行业发展趋势调查
组织开展公共关系活动的条件调查
4。最常见的确定公共关系预算总额的方法有（ ）
固定比率法
投资报酬法
量入为出法
目标先导法
成本核算法
5。确定公共关系目标需注意的问题有（ ）
突出组织特色
考虑经济利益
目标的提出要具有可行性
目标应明确、具体
目标的提出要具有可控性
6。影响的广泛性、过程的动态性和实施的创造性在实施过程中相互影响、相互作用的表现是（ ）
一项公共关系计划的实施影响范围越广泛，实施过程中的创造性也会表现得越突出
一项公共关系计划的实施影响范围越广泛，计划的变化和调整幅度也越大
计划的调整和变动幅度越大，计划实施所产生的影响范围也就越广泛
计划的调整和变动幅度越大，计划实施所产生的影响范围也就越小
一项公共关系计划的实施影响范围越广泛，实施过程中的创造性发挥的余地越小
7。公共关系评估的重要作用表现是（ ）
公共关系评估是改进公共关系工作的重要环节
评估是开展后续公共关系工作的必要前提
评估是鼓舞士气，激励内部公众的重要形式
评估是进行公共关系调查的前提
评估是开展公共关系工作，改进公共关系工作和制订公共关系计划的依据
8。对公共关系评估项目审核选择的标准有（ ）
公共关系活动与社会环境的变化之间具有明显的因果关系
具有价值，又能在短期内产生效益的项目
决定项目效益的因素可以得到控制
进行项目评估的结果具有推广价值
领导的意图
9。对实施效果评估标准的掌握上，态度与观点和知识的大致关系是（ ）
态度的变化可能随着知识与观点的变化而变化
态度的变化不会随着知识与观点的变化而变化
在一个人知识与观点未发生变化的情况下，也可能发生态度的变化
在一个人知识与观点未发生变化的情况下，不可能发生态度的变化
态度和知识高低与观点的转变没有任何关系
10。实施效果的评估标准有（ ）
检验“了解信息内容的公众数量”
改变观点、态度的公众数量
发生期望行为和重复行为的公众数量
达到的目标和解决的问题
对社会和文化的发展产生影响
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