一般是手机短信的费用没有缴纳，卡里有钱一般会自动缴纳，可以打银行服务热线咨询，或者去柜台问一下，再不就看看是不是你手机停机了，一般都会收到消息。
第一类，系统未向你发送该短信：
（1）你已注销银行账户变动通知服务，因此系统并未下发账户变动通知短信。
（2）因未在宽限期内及时缴纳账户变动通知服务费，系统已暂停向该客户发送账户变动通知短信。
第二类，你的手机无法接收短信：
（1）手机可能因保存短信过多等原因导致内存空间不足，无法接收新信息。
（2）手机号码欠缴运用商通信费，可能被该手机归属的运营商暂停了服务，导致该手机无法正常接收短信。
拓展资料：
一、申请银行卡
申请信用卡和借记卡的过程是不一样的。申请信用卡时，需携带本人有效证件(身份证或身份证复印件或户口本或户口本复印件)、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料，到银行柜台办理有关手续，需要填写申请表，其中填写信息要求真实。填写好申请表之后，要到开户行总行备案，由开户行总行对申请资料进行审核后，大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。信用卡仅限年满十八周岁及以上客户办理，未成年人不得办理信用卡。
申请借记卡相对简单，只需要携带自己有效证件(身份证或户口本)，到开户行填写申请表，当时就可以将卡发给申请人。借记卡无年龄申请限制，未成年人亦可办理。未满十六周岁的客户办理借记卡时，需由监护人持户口本(若不在同一户口本上则需提供相关证明)前往银行网点柜台办理，被办理人可不到场;年满十六周岁但未满十八周岁的未成年人，若已经参加工作，则可持工作证明、身份证前往银行柜台自行办理借记卡，若未参加工作，则仍需监护人协助办理，被办理人可不到场;年满十八周岁及以上的办理人可直接持身份证前往银行网点柜台或自助办卡一体机处办理借记卡，即办即取。根据国家规定，以未成年人身份办理的借记卡不具有网上银行的功能，不能绑定移动支付软件。
二、挂失银行卡
各大银行的的挂失手续不完全相同，如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失，随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。