第1个回答 2018-12-11
若三星手机播放音乐/视频时没有声音,建议您:
1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第2个回答 2017-03-12
若手机扬声器无声,建议您:
1.通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。
2.若无效,请重启手机尝试。
3.若通话或播放音乐时使用扬声器均无声,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
4.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-02-08
这个我也遇到过,网上也有一大堆的解决办法,我就说下我怎么解决的吧:跟你一样,只有打电话有声音,其他声音都没了,根据网上的方法也没弄好,后来我自己用充电器重新接上手机充电,再拔下充电器就好了。希望你也是这样。
第4个回答 2021-04-21
若手机播放音乐/视频时没有声音,建议您:
1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。