国际站上被投诉侵权了怎么处理

如题所述

第一次被投诉不进行扣分处理,从第二次开始才扣分(具体第二次判断时间基准和扣分细则参考后台帮助页面)
点开投诉页面查看被投诉原因,若确实是你方因素导致侵权,删除侵权产品并排查其他产品是否侵权(若商标侵权基本是关键词侵权,通过全文搜索工具可排查其他产品是否包含品牌词并进行处理)
若不认可投诉结果可发起反通知,进行反投诉,不过没有足够的证据一般反通知难胜诉
或者你可以拨打投诉方信息处的电话,道歉说明你们会处理侵权产品,并请求对方进行撤诉
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