Exchange邮箱，Outlook配置后并无“在服务器上保留副本选项”，求专业大神告知这是什么原因？

Question

Exchange邮箱，Outlook配置后并无“在服务器上保留副本选项”，求专业大神告知这是什么原因？是Exchange服务器设置原因呢还是别的？还有个诡异的现象，新建PST文件到本地设为默认，想把服务器上的邮件都存放在本地，但是服务器上依旧有原邮件，已发送邮件也莫名的没有了。如果是Exchange服务器设置问题，请大神们告诉我怎么设置啊~ 你们会有好报的啊！~

Answer 1

从你的截图上看，应该是Outlook上配置了Exchange模式收发邮件方式，这种方式本身是同步模式，就是邮箱服务器上有的，本地Outlook里也有，任何一端操作删除或者创建新的邮件或者文件夹，两边都会同步保持一致。所以没有“在服务器上保留副本”的功能选项。
在Exchange模式帐号存在而且可以收发邮件的情况下，新建PST文件并设置默认的话，只有新写邮件才会在新建的PST文件已发送里面。
要达到你的要求，建议你重新配置邮箱帐号，并选择POP3模式，再手动把Exchange模式下同步目录里的已发送邮件移动到已发送里面。操作完成后，在电子邮件帐户里删除Exchange模式帐号。追问

大神，还有两事我不明白，本地新建的pst设置为默认，为什么之前服务器上的邮件只有收件箱的下载到本地，按理说服务器上保存的所有数据包括已发送的都会下载到本地来（之前公司就是这样的），对于这个我很是费解？第二，你说新建PST文件并设置默认的话，只有新写邮件才会在新建的PST文件已发送里面。那服务器上的之前已发送邮件为什么会没有了，我并未做过任何操作，对于这个我也很费解，求解释。

追答

是说服务器和本地Outlook发件箱都没有邮件了?

追问

对，没有了，就已发送邮件没有了，这是个很奇怪的事情，不止我一人出现这种情况。

Answer 2

exchange一般是用imp协议连接的，也就是你在本地看到的与服务器上的邮件是同步的，你在本地删除了，服务器上才删除。你说的"在服务器上保留副本"指的是使用pop3协议连接邮件服务器，这种方法是把邮件都收到本地的，你在本地的操作与服务器没有关系。你只需要在outlook新建邮箱的时候选择pop3协议就行了，前提是你的邮件服务器打开了pop3协议。

Answer 3

你连接方式是IMAP吧，换成pop就可以了