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请问中兴的手机技术支持工程师这个职位具体是负责做什么的?待遇怎么样?在岗的最低学历是什么?
如题所述
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推荐答案 2011-03-04
具体要看是售前技术支持还是售后技术支持,zte的手机多数是打包卖给大客户的,售前技术支持主要是商务方面的技术支持,诸如解决方案\产品选型,报价等,售后技术支持主要是跟踪售后的情况,对售后出现的问题提供解决方案等,一般不涉及具体的维修工作.待遇4K左右,最低学历本科
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第1个回答 2011-02-17
专业的技术支持可分为一线现场支持,二线客服;针对手机的话,估计也是这两种形式;如客户咨询手机的性能和价格;客户的手机坏了,需要维修的支持
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