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我是淘宝卖家,宝贝已卖出,买家也确认收货,钱为什么还没到账
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推荐答案 2018-07-23
买家确认收货后,钱确实到了支付宝账号。在支付宝余额里可以看到有个不可用余额,点进去可以看到交易账期延长再点进去能看到明细还有状态是“冻结”,备注显示交易款项临时冻结,用于买家可能提起的交易维权保障。恢复可用余额的时间需要去订单详情页里查看,实在不行联系阿里万象或者拨打淘宝卖家客服电话。还有就是“不可用资金明细查询”通过电脑端登入支付宝账号点击不可用资金明细查询
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第1个回答 推荐于2017-04-17
貌似是淘宝新出的规定,没有交保证金的卖家好像默认资金会被冻结15天才收到,有交保证金的貌似就可以和以前一样买家确认就到账,超级无语。。。
第2个回答 2015-07-11
买家既然已经确认收货了,那么钱就到你的支付宝内了的
第3个回答 2015-07-11
查一下支付宝余额,确认收货肯定到账了
第4个回答 2017-05-18
是订单险在作怪,15天才到账。
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