1、制订调查计划。要明确调查的内容，确定调查的对象和调查的范围，选用合适的调查方法，准确设计要调查的问答题，编制调查计划，培训调查人员。
2、实际调查。在调查中，调查人员要始终保持客观态度，不能用主观想象代替客观事实，在提问时，不能使用诱导性语言。要深入分析调查中出现的新问题，使调查取得更好的效果。
3、编写调查报告。编写前要分析研究调查中所获得的资料，写出有分析的调查报告。调查报告的主要内容有：调查的目标、内容、对象、方法、结果，以及调查的结论和建议。
扩展资料
市场调研研究方法
一、实地调研
实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。
1、询问法：就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。
采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。
2、观察法：它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。
3、实验法：它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。
二、特殊调研
特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。
三、竞争对手调研
“知己知彼，百战不殆”，一句中国最古老的成语勾画出了竞争研究的重要性。在市场竞争日趋白热化的今天，不了解竞争市场情况，不认识竞争对手，就意味着没有胜算的机会。
参考资料来源：百度百科——市场调查程序
参考资料来源：百度百科——市场调研
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：
1 、调查目的要求
根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2 、调查对象
市场调查的对象一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体，如对于餐饮，如果店铺的经营对象为白领，调查对象主要选择白领；如果店铺的经营定位为学生，调查对象主要选择高校学生；
3 、调查内容
调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者餐饮习惯时，可按消费者的主要消费类型，菜系选择，外出就餐频率等方面列出调查的具体内容项目。
扩展资料：
常见的市场调查
1、消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。
2、市场观察：针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济，科技等有组织的角度来做研究。
3、产品调查：针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关因素。
4、广告研究：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
5、可能包括下列内容市场测试test marketing：在产品上市前，提供一定量的试用品给指定消费者，透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
6、概念测试Concept Testing：针对指定消费者，利用问卷或电话访谈等其他方式，测试新的销售创意是否有其市场。
7、神秘购物mystery shopping：安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务，并完整纪录整个购物流程，以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。
参考资料来源：百度百科-市场调查
2.确定市场调查内容
3.选择调查方法
4.制定市场调查方案
5.市场调查执行程序
6.分析并撰写调查报告本回答被提问者采纳
2.市场实施阶段
3.市场总结阶段