前几天买了一双鞋卖家发错货了,我要求换货卖家同意承担运费。包裹已经给快递公司了,快递员给我一张寄件的单子,说是把运单号填到网上哪,具体填到哪里?
淘宝多年的卖家兼买家,您联系一下卖家后然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您重发的。质量问题邮费卖家承担,但是由您先出,到时候卖家通过支付宝打回来给您,色差、不喜欢退货的的话,由您自己承担运费!换货是不需要申请的,一般你上网给卖家就可以的。
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