我的笔记本型号是E440 20C5 S00500，换了N个耳机都这样，只有极少数的几次算是接通了，耳机插别人的笔记本都是好的。。。安装厂家的驱动问题依旧，用联想乐驱动下载的驱动也不行。。。我也在其他一些地方看到有用户在问这个问题，都没有看到确定已解决的情况，本人怀疑E440有批次问题，呼吁更多遇到这个问题的用户，一起来反映！！！希望厂家能够予以解决！
尊敬的联想用户您好！
很抱歉给您机器使用带来不便。根据您对机器的描述，暂时还不能判断是否是机器硬件出现异常导致，还需要考虑系统或驱动方面的因素。建议您可以手动通过官网下载主板、电源和声卡驱动卸载重新安装测试，看能否使机器恢复正常。
驱动程序，您可以登陆官网think.lenovo.com.cn，输入您电脑主机编号，点击查询，驱动程序下载，选择对应操作系统下载驱动程序即可。
如果通过上述方案调试无效，欢迎您通过在线服务与我们联系
热线：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
在线咨询：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
微信：官网右下角扫描二维码或者搜索公众号“联想服务”
您可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
追问上你们官网：http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx，输入主机编号查询驱动，我在笔记本底部找了SN、PN和TYPE都说不正确。我点(自动获取主机编号)按提示我安装了联想插件，再点(自动获取主机编号)，自动填入的是(PF005BFP)，查询，结果还是输入的主机编号不正确。
追答您好，主机编号是由TYPE和S/N两部分组成的，您可以看一下您的机器背面或电池卡槽处，是否贴有纸质的黑白标签，上面有TYPE和S/N的字样信息。
具体主机编号查询方法：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/Machine_No.html?brand=Think
由于机器编号属于私人信息，如果您确实找不到机器编号，需要的话您可以通过我们的在线服务，联系一下在线工程师，让工程师辅助指导您帮您找一下机器编号，或也可以直接让工程师帮您查询一下对应您机器型号的驱动下载地址~
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在线咨询：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
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追问谢谢你的热情回复！耳麦插孔的问题已经解决了！
还有一个问题希望能帮我解决一下，触摸板有没有禁用/启用的快捷键？打字的时候经常碰到影响输入。我看有些地方说到，是有个驱动没有安装，但我上官网查了我的机器型号，没有找到触摸板的驱动。给我提供些帮助吧！
如果您想要禁用机器触摸板功能，您可以打开控制面板，鼠标，找到UltraNav或 ThinkPad 选项进行触摸板功能的开启与关闭设置即可。
如果机器系统下没有 UltraNav 选项，您可以重新下载安装一下机器鼠标驱动。驱动程序，您可以登陆咱们官网think.lenovo.com.cn，输入您电脑主机编号，点击查询，驱动程序下载，选择对应操作系统即可~