换了win7系统鼠标不能动,但是灯亮的,键盘能动(鼠标并没有插在3.0接口上)

如题所述

换个U口插试试。反复插拔一下看看。
如果鼠标仍然亮着灯那就代表鼠标本身是没有问题的,鼠标接口也是没有问题的。
解决办法:
1、先把电脑关机。
2、关机后,过几分钟分钟,再重新启动,在这个过程中无需去插拔鼠标接口,电脑重新开机。
3、问题解决,这个原因是鼠标驱动突然死机造成的。
4、重新开机关机仍然无法解决的时候,就要使用其他方法。
5、在计算机上找到设备管理器,首先鼠标右键单击计算机,在下拉菜单中选择属性。
6、进入设备管理器,找到鼠标和其他指针设备以及通用串行总线控制器,点击旁边的箭头,查看是否有出现黄色感叹号的标志 ,如果有就将其更新驱动即可追问

但是鼠标不动该怎么操作更新驱动呢

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