vivo手机网络连接不可用是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

1、检查SIM卡是否开通数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络，您可以联系当地运营商开通。
2、确认“数据网络”开关开启，重启手机后尝试是否可以上网。
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象，若您所在地信号不良，建议您更换网络环境试试。
客服4号为你解答。新装宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理，方便快捷。

Answer 3

手机网络不稳定的，建议您更换时间段试试的。您也可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

1、检查SIM卡是否开通数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络，您可以联系当地运营商开通。

2、确认“数据网络”开关开启，重启手机后尝试是否可以上网。

3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象，若您所在地信号不良，建议您更换网络环境试试。

4、请致电运营商，查询确认手机是否欠费。

5、可将SIM卡安装到其他手机对比，若依然无法使用数据网络，建议更换SIM卡尝试，若其他手机可以使用，建议您备份手机重要资料，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。

本回答被网友采纳

Answer 4

VIVO手机无法上网解决方法：
1、重启手机；
2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；
3、双卡设备：进入【设置】-【移动网络】-【数据网络（开）】-【数据卡】-选择需要设置的SIM卡-【接入点（APN）】，点击屏幕下方【重置为默认设置】即可。单卡设备：进入【设置】-【移动网络】-【数据网络（开）】-【接入点（APN）】，点击屏幕下方【重置为默认设置】即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；
4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

官方电话官方服务
官方网站业务办理

Answer 5

亲~这道题由我来回答，打字需要一点时间，还请您耐心等待一下。追问

可能就是说网络连接的话，是因为你这个网咯的系统出现了问题

回答

我是双卡双侍，卡1不可以用，卡2正常

追问

这个可能就是说电话卡的问题

本回答被网友采纳