进入“iCloud官网”，选择下方“忘了AppleID或密码”；输入“AppleID”账户点击继续后输入用于此AppleID的电话号码；最后根据手机屏幕说明完成密码重设即可。点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面，如上图。输入你被锁定的AppleID账户邮箱即可开始解锁。账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。
下一个页面，选择需要重置的信息。这里因为是账户解锁，所以选择重设密码。如果你的安全提示问题忘记，那就选择重置安全提示问题。
选择您想要重设密码的方式：获取
电子邮件和回答安全提示问题。如果账户邮箱可以正常登陆，就选择获取电子邮件。需要注意的是，如果账户有添加救援邮箱，这封邮件会发到你的救援邮箱。
选择“获取电子邮件”，点击下方的“继续”。然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。