供应商服务指数包括哪些?

如题所述

1、 质量指标:供应商质量指标是用来评定供应商等级的最基本的指标,供应商的质量指标主要包bai括来料批次合格率,来料抽检缺陷率,来料在学报废率以及来料免检率等。

2、 供应指标。供应商的供应指标是同供应商的交货表现以及供应商的企划管理水平相关的评定指标,供应商的供应指标主要包括准时交货率,交货周期,订单编号接受率等。

3、经济指标。供应商的经济指标主要是包含价格水平,报价行为,降低成本的态度与行为,分享降价成果的行为以及付款行为等方面。

4、 支持,合作与服务指标,供应商的支持,合作与服务指标通常都是是定性指标,主要包括投诉灵敏度,沟通行为,合作态度,共同改进的行动。

扩展资料:

合适的商品质量

采购商品的质量合乎采购单位的要求是采购单位进行商品采购时首先要考虑的条件。对于质量差、价格偏低的商品,虽然采购成本低,但会导致企业的总成本增加。因为质量不合格的产品在企业投入使用的过程中,往往会影响生产的连续性和产成品的质量,这些最终都会反映到总成本中去。

相反,质量过高并不意味着采购物品适合企业生产所用,如果质量过高,远远超过生产要求的质量,对于企业而言也是一种浪费。因此,采购中对于质量的要求是符合企业生产所需,要求过高或过低都是错误的。

供应商能否按约定的交货期限和交货条件组织供货,直接影响企业生产的连续性,因此交货时间也是选择供应商时要考虑的因素之一。

企业在考虑交货时间时需要注意两个方面的问题:一是要降低生产所用的原材料或零部件的库存数量,进而降低库存占压资金,以及与库存相关的其他各项费用:

二是要降低断料停工的风险,保证生产的连续性 结合这两个方面内容,对交货及时陛的要求应该是这样:用户什么时候需要,就什么时候送货,不晚送,也不早送,非常准时。

参考资料来源:百度百科-供应商



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第1个回答  2019-11-08

供应商服务指数是阿里巴巴国际站对其中国供应商服务海外买家综合实力的一个统计分析,既包含线上服务能力--电商服务,也包含线下服务实力--研发设计、加工能力.

第2个回答  2019-12-23
供应商服务指数是阿里巴巴国际站对其中国供应商服务海外买家综合实力的一个统计分析。它既包括供应商的线下服务实力,也包含供应商在线服务能力。第一期上线的“电商操作能力分”(以下简称“能力分”)是对供应商在线服务能力的综合评分体系。
第3个回答  2019-12-23
供应商服务指数是阿里巴巴国际站对其中国供应商服务海外买家综合实力的一个统计分析,既包含线上服务能力--电商服务,也包含线下服务实力--研发设计、加工能力.”
第4个回答  2019-12-23
供应商服务指数,包括供应商的服务态度,供货的质量,供货的流程等等