七度空间是非常出名的卫生巾品牌,似乎恒安集团面对年轻女性推出的少女系列卫生巾,主要有245mm、275mm、338mm三种不同的长度,包含了日用和夜用两种不同的款式。这个品牌一直一直以来都很受年轻女性的喜爱,但是这一此的虫卵事件让人不由地打了一个寒战,对这个品牌的品质产生了疑问。
首先,品牌方赔偿500块的方式并未彻底解决卫生巾的质量问题,长此以往会不利于品牌发展。卫生巾是年轻女性的私密用品,与她们的身体健康有着密切的关系。出现虫卵,这是严重的质量问题。但是,品牌方只用500块来解决这件事,并没有体现他们对这件事的重视。所以,对于普通民众来说,我们有理由怀疑之后还会不会出现这样的事情。长此以往,消费者将不再相信七度空间这个品牌的品质。
其次,五百块虽然说是七度空间一包价格的几倍,但是并不能充分体现品牌方的诚意。出现虫卵其实会给年轻女性带来很大的心理负担,因为卫生巾毕竟是私密用品。她会怀疑自己以前所使用的卫生巾是否也出现过相应的问题。而且,并不是说用钱赔偿就是道歉,出现这类问题,品牌方应该承担起自己的责任,向公众点明调查结果,发布道歉声明,并且给予更多的经济赔偿。否则,只用500块赔偿,显得太没有诚意,会有损品牌方的形象。
最后,这样的处理方式不利于体现品牌的担当和诚信。大家会认为七度空间是不值得信任的卫生巾品牌,用500块赔偿会让公众认为这个品牌没有担当,不能够积极地认识到自己存在的问题,并且及时解决。