我的epson r230在打印时发出咔嚓声，好象是字车刮到了哪里了，很难听，打印也不清楚了，有谁知道是怎么回

Question

如题所述

Answer 1

可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作：
1. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；
2. 关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声
4. 重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
提示：冬季注意工作环境温度，打印机工作环境温度是10-35度之间，温度过低时打印机字车导轨的润滑剂凝固，也会影响字车移动，请将打印机放置在正常温度1个小时后再使用

对于打印不清晰问题，请进行打印机喷嘴检查，若有缺色或断线的现象，请进行喷嘴清洗。关于喷嘴检查和清洗的操作方法，您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId=3970&pg=&view=&columnid2=378

如果喷嘴检查显示正常，建议您更换爱普生正品打印纸测试，同时可以尝试以下操作：
1.电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”或“打印机和传真”，鼠标右键点击让你使用的打印机图标选择“打印首选项”->“主窗口”->“高级”，确保所选择打印纸类型与实际所使用纸张一致；
2.打印质量选择“优质”或更高；
3.取消“高速”；
注：普通纸不适合打印图像，如果打印图像或照片建议更换照片纸打印。

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.56.46/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五08：30-18：00）