西数移动硬盘识别不了。 将硬盘插入后，系统还可以检测到硬盘，并提示硬盘可以正常使用，但是看不到盘符。

Question

系统可以检测到硬盘，系统会提示说检测到新硬件，并可以使用；硬盘的指示灯是亮的，正常；但是电机好像没有转起来；
硬盘是西部数据的。

Answer 1

如果换一台电脑还不行的话，建议将移动硬盘盒拆开盘体接从盘试下，或者更换一个移动硬盘盒和数据线尝试，如果排除移动硬盘盒子的问题，就有可能是盘体故障了，而且可能是坏道故障，这时应该停止继续通电尝试，如果硬盘还在保修就去保修，如果数据重要就找51Recovery，如果超过保修期了，且数据也不重要，可以用MHDD检测下坏道，但要做从盘，在DOS下操作，扫出来的红绿块，MHDD还自带了修复功能，但以后这块硬盘不建议保存重要数据。

Answer 2

1.是移动硬盘先确定硬盘盒是否工作正常。可将硬盘直接插入电脑开机测试，如硬盘不转就是硬盘故障，电机不转只能到维修点维修，未过保可联系售后，如果硬盘正常则是硬盘盒故障,硬盘盒故障就换一个硬盘盒，建议飚王SSK市价50元，质量很好；
2.如果是直接插入电脑硬盘接口，开机后硬盘电机不转，那么可以确定硬盘故障，建议到维修点维修，未过保可联系售后。

Answer 3

1.重启电脑试
2.换台电脑试，
3.换USB线试
4.用双头的USB线接上去，最大的可能性是供电不足。