我是一名八一卡集团套餐用户，最近集团内部通话不再显示原来的手机号码，而是显示短号码，非常不便于知道是谁的电话。问10086，回答是带上原来办卡证件到营业厅可以取消。今天上午到营业厅，服务员说他们也没有办法，只有找单位办集团套餐联系人可以办理，可我们的集团卡办理人也说他的手机也莫名其妙的变成了短号码。请懂行的大侠支支招！谢谢！