我没有买电,为什么会收到红谷滩电力的短信

Question

如题所述

Answer 1

如果您收到了红谷滩电力的短信，可能有以下几种情况：
1. 群发短信：红谷滩电力可能会向用电客户发送一些通知或提醒，包括关于电费账单、停电通知、安全用电等信息。这些短信可能是群发短信，也就是说，您可能不是唯一的收到者。在这种情况下，您可以忽略这条短信。
2. 旧手机号未解绑：在您使用此手机号码前，旧手机号码使用者绑定了相关用电户，在注销此手机号码的时候没有通知供电部门取消绑定电费短信而导致的。如果您收到不属于您本人用电短信，您可以关注并绑定“南方电网95598”公众平台、南方电网统一服务平台、95598供电服务热线等渠道办理更改或取消手机号码。
3. 手机号被盗用：如果您的手机号码被不法分子盗用，他们可能会使用您的手机号码向供电部门绑定他们的用电户。在这种情况下，您应该尽快联系红谷滩电力客服或报警处理。
如果您对收到的短信有疑问，可以拨打红谷滩电力客服热线，咨询具体情况并解决。

Answer 2

那可能是群发的，不用理会。
这种情况有可能是用电客户在填报资料的时候提供了错误信息给供电部门，如：把数字“1”填写为数字“7”，另外一种情况就是在您使用此手机号码前，旧手机号码使用者绑定了相关用电户，在注销此手机号码的时候没有通知供电部门取消绑定电费短信而导致的，如您收到不属于您本人用电短信，您可以手机关注并绑定“南方电网95598”公众平台、南方电网统一服务平台、95598供电服务热线等渠道办理更改或取消手机号码。
通过上述途径解绑需要用户编号，您可以在电费短信中或者电费通知单、电费发票上找到它，或致电24小时供电服务热线95598查询。本回答被网友采纳