有可能是手机设置的原因。
可以通过以下方法尝试解决：
1、如手机号码设置呼叫转移到空号号码上，其他人在拨打时，会听到空号的提示音。可通过手机设置菜单将呼叫转移功能关闭再试。
2、如非设置原因，可将手机卡换至其他手机中尝试，排除是否手机出现问题。
3、排除以上原因，可携带手机卡到当地联通营业厅进行咨询检测。
扩展资料：
联通一卡充值方法：
1、语音充值用户购买一卡充后，刮开密码覆盖层，拨打充值电话10011，按语音提示输入充值卡密码，并按语音提示的流程进行操作，充值系统会为所选业务进行自动充值。
2、短信充值全国：CZ#充值卡密码#被充值号码到10010就能为手机充值,不加号码即为本机充值。
3、网站充值用户进入中国联通网网上营业厅，可以通过“交费充值--用充值卡充值”功能，使用中国联通统一发行的全国通用充值卡（简称“一卡充”）注：不支持未标注“全国通用”字样的充值卡充值。
4、手机营业厅：使用中国联通GSM/WCDMA定制终端用户可登陆手机营业厅根据提示进行充值。
扩展资料来源：百度百科——中国联通网上营业厅
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