网上申请得光大信用卡，现在卡还没有拿到，打电话查进度提示是卡片未激活。怎么在网站上查不到任何信息，

Question

网上申请得光大信用卡，现在卡还没有拿到，打电话查进度提示是卡片未激活。怎么在网站上查不到任何信息，怎么回事

Answer 1

申请光大银行的信用卡昨天在网上都能查到进度今天却查不到，说明：　　1、申请资料不全，已经打回到业务员，要求补充资料；　　2、申请没有通过。　　查询光大银行信用卡的申请进度方法：　　1、登陆光大银行信用卡银行中心，点击左侧的申请进度查询功能，进入信用卡申请进度查询页面后，输入姓名证件号码等信息便可查询光大信用卡申请进度情况。　　2、客服电话查询，根据语音提示输入相关证件号码按自助语音服务——按#信用卡进度查询——输入身份证+#号便可查询光大信用卡申请进度情况。　　3、光大银行信用卡进度微信查询，扫一扫光大银行官方二维码即可查询信用卡申请进度。　　具体操作：关注光大银行信用卡，点击在线申请，选择里面的进度查询。

Answer 2

打电话查，看看卡片是否在邮寄过程中。