余额宝中一部分钱被冻结，是因为这部分钱进行了理财行为，以投资蚂蚁星愿余额宝余额被冻结为例，只需要结束相关的理财行为，就能进行解冻，具体操作方法如下：
1、以小米8为例，手机打开支付宝软件点击右下角的“我”找到余额宝；
2、进去后会看到自己的金额和被冻结的金额，然后在点击下方的蚂蚁星愿；
3、进入蚂蚁星愿界面后点击帮我自动攒；
4、接着打开管理星愿；
5、选择终止星愿点击进去；
6、再点击确认终止，这时就完成了解冻金额；
7、最后就可以返回到余额宝提现页面提现被冻结的金额了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-02-14
余额宝内的资金被冻结有很多的原因，要按照具体的原因进行具体分析。通常会导致余额宝资金被冻结的原因有：1、正常转出冻结；2、还贷管家冻结；3、预约购买冻结。
1、正常转出冻结。正常转出冻结就是从余额宝向银行卡或其它位置转账后，由于系统延迟，导致余额宝中资金仍显示为转账前的金额，在钱款实际到账之前，这部分资金是不能使用的。
正常转出冻结的解冻方法就是等待系统完成转账。
2、还贷管家冻结。还贷管家冻结就是用户每月向支付宝存入一定的钱款，用于还贷。这部分钱款只能用于还贷。心愿储蓄与还贷管家相似，只不过心愿储蓄冻结的钱款是用于“购买商品”的。
还贷管家冻结的解冻方法就是等到自动打款协议过期或者主动结束。
3、预约购买冻结。预约购买冻结和正常转出冻结相似，预约购买冻结就是先交纳预约购买的“定金”。
预约购买冻结的解冻方法：1、可以等待系统自动完成购买；2、主动取消购买。本回答被网友采纳
1、正常转出冻结。正常转出冻结就是从余额宝向银行卡或其它位置转账后，由于系统延迟，导致余额宝中资金仍显示为转账前的金额，在钱款实际到账之前，这部分资金是不能使用的。
正常转出冻结的解冻方法就是等待系统完成转账。
2、还贷管家冻结。还贷管家冻结就是用户每月向支付宝存入一定的钱款，用于还贷。这部分钱款只能用于还贷。心愿储蓄与还贷管家相似，只不过心愿储蓄冻结的钱款是用于“购买商品”的。
还贷管家冻结的解冻方法就是等到自动打款协议过期或者主动结束。
3、预约购买冻结。预约购买冻结和正常转出冻结相似，预约购买冻结就是先交纳预约购买的“定金”。
预约购买冻结的解冻方法：1、可以等待系统自动完成购买；2、主动取消购买。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-02-14
首先钱是冻结在您账户的，您不用着急，如果您不清楚是什么原因冻结的，不知道怎么解冻来用这个钱，最直接有效的办法就是打支付宝热线95188咨询，他们会告知您原因以及怎么解决
第3个回答 2019-12-21
打客服电话，输入证件信息核实成功，以后就会解冻
第4个回答 推荐于2019-07-02
我余额宝里被冻住了110多块钱 怎么取出来