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问下华为荣耀8手机用联通,移动数据已经打开怎么不能上网呢?
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推荐答案 2018-12-18
如使用联通手机无法上网,可做以下排查:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。如通过以上方法仍无法排除故障可拨动当地联通客服热线进行咨询。如将联通手机卡放入其他可以正常使用的手机终端内可以上网,说明不是手机卡的问题,具体华为手机终端应如何设置,可拨打华为品牌客服热线进行咨询。
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第1个回答 2020-07-07
华为手机无法上网解决方法:1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;3、进入手机的【设置】-【更多】-【移动网络】,选择卡1或者卡2【接入点名称(APN)】,点击菜单,选择重置为默认设置(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。
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