顾客在美团平台点了一份餐，第二天给差评说有头发，吃完还上吐下泻？结果第三天又要求退款我该如何处理

Question

如题所述

Answer 1

要求对方出具病历证明，医生的签字，医院的盖章。如果是真的，就积极配合顾客，把病治好，给予相应的赔偿。如果是假的，则拿起法律武器维护自己的利益，让捣乱分子得到相应的惩罚。中国是个法制社会，法律会保护人民财产安全！

Answer 2

这个顾客有点问题，一点小事情搞得这么大无非就是想退款,如果真的吃完上吐下泻,那肯定要告你了还会让你给他医疗费了,应该是胡说呢，就想退款吃白食,你为了息事宁人大不了退款给他,以后把他拉黑。