关于闲鱼退货问题

Question

关于闲鱼退货问题是这样的 我是淘宝闲鱼的一位卖家 前不久我发布了一款手机上去闲鱼卖 当天有买家拍下并付款 然后他说质量问题要退款（是不是真的质量问题我不清楚） 我点击了同意退款 自然闲鱼网就把我家的地址发送了过去 他退回来的不是我的手机 而是两套护肤品（与本人卖出去的货不一致） 请问我该怎么讨回我的公道

Answer 1

要不就他自己承担运费然后退货，不过你一定要当着快递面签收；要不就他留着1、咸鱼不保护卖家；
2、写错了是你的问题，发货运费你承担，因此并非买方发错货或者质量问题；
5；
4，你有一定责任；
3、买方没有验收就签收，说明买家已经默许、退货运费必须他承担、淘宝介入很没有时间观念，我的一单他告诉我4-6个工作日能解决，已经40个工作日了还没给我信呢。
综上，又要退钱又要他留着商品那叫诈骗追问

他已经给我退回来了 不过退回来的是垃圾 由于是代收 我没办法 我朋友签收了

应该怎么办

Answer 2

闲鱼卖货，遇到 客户要退货怎么办？