微信自助解封为什么收不到验证码？

Question

如题所述

Answer 1

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

微信账号解封，按照微信解封步奏进行，一般都能正常解封。解封过程中如果收不到验证码，那么是无法解封的，这种情况一般都是手机配置低，建议取下你的手机号，然后换到配置高的手机上试试，如果换了几台手机都不行，那有可能是微信软件本身问题，联系电话咨询微信客服。本回答被网友采纳